Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez mediazulverio, nous comprenons l'importance de protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse d'investissement accessible sur mediazulverio.com.

Notre engagement envers la confidentialité de vos données est fondamental à notre mission d'offrir des services d'analyse financière de qualité. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en matière de protection des données.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

• Nom complet et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (pour vérification d'âge)

Données Financières

• Profil d'investisseur et objectifs financiers
• Informations sur votre situation financière générale
• Préférences d'investissement et tolérance au risque
• Historique des analyses et stratégies consultées

Données Techniques

• Adresse IP et localisation géographique
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de performance et d'utilisation

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement approprié. Chaque utilisation est documentée et justifiée par une base légale conforme au RGPD.

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires Autorisés

• Fournisseurs de services cloud sécurisés (hébergement de données)
• Processeurs de paiement certifiés PCI DSS
• Services d'analyse et de données financières
• Prestataires de services client et de support technique

Tous nos partenaires signent des accords de traitement de données qui garantissent le même niveau de protection que nous appliquons à vos informations. Aucun transfert n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

5. Vos Droits et Contrôles

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@mediazulverio.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

6. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et chiffrées

Mesures Organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Accès aux données limité selon le principe du moindre privilège
• Politiques strictes de gestion des mots de passe
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Procédures d'incident et de notification de violation

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos paramètres personnalisés
• Cookies de marketing : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Nous respectons votre choix concernant les cookies non essentiels et vous offrons la possibilité de les refuser sans affecter l'accès aux fonctionnalités principales de notre service.

8. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Périodes de Conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
• Données de communication : conservées 3 ans après le dernier contact
• Données de transaction : conservées 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : supprimées après 13 mois

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification substantielle sera communiquée avec un préavis de 30 jours.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) peuvent être apportées sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

En cas de modification majeure affectant l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite avant d'appliquer les nouveaux termes à vos données existantes.